Comment commander ?

Sur cette page, nous vous expliquons comment commander chez Gomibo. La commande se déroule en trois étapes simples : choix du produit, commande et réception. Nous avons simplifié autant que possible le processus de commande et nous vous tenons informé du statut de la commande par email une fois la commande passée. De cette façon, vous savez exactement ce qui se passe avant, pendant et après avoir passé une commande !


Étape 1 : Choix du produit

Outre les téléphones, Gomibo propose également une large gamme de tablettes et d'accessoires. Grâce à nos filtres, vous trouverez ce que vous cherchez en un rien de temps !

Étape 2 : Commande

Vous pouvez utiliser le bouton vert de commande pour placer le produit dans le panier. Choisissez votre mode d'expédition préféré, saisissez vos coordonnées et effectuez votre paiement.

Étape 3 : Réception

Votre colis va maintenant vous être expédié. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur notre page consacrée à l'expédition et à la livraison. Vous pouvez maintenant recevoir votre produit. Profitez-en bien !


Foire aux questions

  • Comment pouvez-vous proposer des prix aussi compétitifs sur vos produits ?

    Notre équipe d’achat spécialisée travaille dur pour vous proposer les meilleurs appareils au prix le plus juste. Pour cela, nous collaborons avec les fabricants, travaillons avec des fournisseurs de confiance et surveillons chaque jour les prix et les stocks. Cela nous permet de maintenir des coûts bas tout en offrant une qualité optimale.
    Notre mission est simple : rendre le numérique accessible à tous. Grâce à une technologie intelligente et des offres avantageuses, nous vous aidons à trouver facilement l’appareil qui vous convient le mieux.

  • Pourquoi les prix changent-ils d’un jour à l’autre ?

    Pour toujours proposer les prix les plus actuels à nos clients, nous mettons à jour nos tarifs quotidiennement. Cela nous permet d’offrir les prix les plus compétitifs à tout moment. Vous pouvez ainsi faire vos achats en toute confiance, en sachant que vous obtenez des produits de qualité au bon prix !

  • Y a-t-il des frais cachés ou des coûts supplémentaires ?

    Sur Gomibo.fr, la transparence est primordiale. Le prix total est toujours clairement indiqué à l’avance : aucun frais caché, aucune mauvaise surprise. Ce que vous voyez est ce que vous payez. Nous croyons à des prix honnêtes et à une expérience sans souci.

  • Les prix incluent-ils la TVA et les frais de livraison ?

    Sur Gomibo.fr, tous les prix affichés incluent la TVA applicable. Cependant, les frais de livraison ne sont pas inclus et sont ajoutés au moment du paiement. Pour les livraisons en France, les frais standards sont compris entre 2,95 € et 4,95 €, pour une livraison à domicile ou sur votre lieu de travail.

  • Puis-je être sûr que les produits vendus sont neufs et jamais utilisés ?

    Oui, nos produits sont 100 % neufs ! Nous proposons uniquement des appareils neufs, non utilisés et débloqués, répondant aux normes de qualité les plus strictes. Nous proposons également des produits outlet et reconditionnés, toujours clairement étiquetés pour garantir une transparence totale.
    Chaque produit :

    • Porte le marquage CE officiel européen, garantissant sa conformité aux normes strictes de santé, de sécurité et d’environnement
    • Est adapté au marché français
    • Est couvert par une garantie légale de 2 ans
    • Est accompagné d’un support complet, incluant manuels, conseils pratiques et réponses aux questions fréquentes.

  • D’où proviennent vos produits ?

    Nos produits proviennent de partenaires officiels comme Samsung et Apple, ainsi que de fournisseurs de confiance partout en Europe, afin de garantir leur authenticité et leur qualité. En collaborant avec un large réseau de distributeurs, nous proposons une gamme variée d’appareils tout en recherchant constamment les meilleures offres pour nos clients. Cela vous garantit un produit de qualité, à un prix compétitif, avec un service fiable.